Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt diese Plattform künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestllung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilgungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: schlichtung@anentpatchwork.de